• Xe du lịch đời mới 16 - 29 - 45 chỗ.
• Tài xế tác phong chuyên nghiệp

​Lưu trú

• Resort 3 Sao: có hồ bơi, bãi biển riêng
• Tiêu chuẩn 2, 3, 4 khách/phòng.
• Phòng khách sạn sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi.
• Phụ thu phòng đơn: 500.000 vnđ cho Resort 3* (nếu có).

Ăn uống

• Ăn sáng: 02 bữa
• 01 Bữa sáng Buffet tại Resort.
• 01 Bữa sáng: Hủ tiếu, phở, bánh canh, cà phê, sữa đậu nành… vv
• Ăn chính: 3bữa
• 03 Bữa ăn chính, thực đơn phong phú thay đổi liên tục.

Các điểm tham quan

• Vé tham quan trong chương trình.
• Các điêm tham quan không thay đổi hay cắt giảm (Khi chưa co sự đông ý của quý khách), nhưng vì một số lý do co thê thay đổi thứ tự và thời gian tham quan cho phù hợp.
• Thời gian trong chương trình tour là dự kiến, thực tế chuyến đi HDV sẽ là người thông báo chính xác cho đoàn.

Nhân sự theo tour

• Thực hiện theo chương trình ghi chú bao gồm: 01 hướng dẫn viên/xe.

Bảo hiểm du lịch

• Bảo hiểm du lịch với phí bồi thường tối đa: 50.000.000 đồng/trường hợp dành cho bảo hiểm tai nạn không phải bảo hiểm bệnh.

Quà tặng

• Mỗi khách được tặng 01 nón du lịch, mỗi ngày 01 khăn thơm, 01 chai nước suối Aquafina 500ml.

Dịch vụ không bao gồm

Vui chơi giải trí, dịch vụ cá nhân, và các chi phí ăn uống ngoài chương trình.

• Xe Jeeb hoặc mô tô địa hình tại Bàu Trắng
• Lâu đài Rượu vang
• Thuế 10% VAT
• Tiền Tip cho tài xế và hướng dẫn viên nếu phục vụ đoàn tốt.

Giá vé trẻ em

• TRẺ EM TỪ 1 - 4 TUỔI: được miễn phí vé tour (gia đình tự lo cho bé).
• Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 1 - 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 50% giá tour (để đảm bảo tiêu chuẩn cho quý khách và chất lượng cho tour)
• Tiêu chuẩn trẻ em 50% vé tour đối với bé thứ 02:
• Có suất ăn các bữa theo tiêu chuẩn người lớn.
• Có ghế ngồi trên xe như người lớn.
• Có nón du lịch, nước suối, bảo hiểm.
• Ngủ chung với cha mẹ.
• TRẺ EM TỪ 05 ĐẾN 09 TUỔI: phải mua 70% vé du lịch của người lớn.
• Tiêu chuẩn trẻ em 70% vé tour: Như tiêu chuẩn như trẻ em 50%
• Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 6 đến 10 tuổi (70% Vé Tour), em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn cho bé.
• TRẺ EM 10 TUỔI TRỞ LÊN: phải mua 100% giá tour như người lớn

Điều khoản hủy tour

• Quý khách vui lòng thanh toán các khoản hủy tour, lệ phí cụ thê tour sau khi đăng ký phí phạt 100% tiền cọc.
• Hủy tour trước 7 ngày phí phạt = 100% tổng giá tour chương trình.
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

Điều khoản cọc tour

• Đặt cọc lần 1: 70% ngay sau khi đăng ký tour.
• Khi đăng ký đặt cọc 70% số tiền tour.
• Quý khách thanh toán số tiền còn lại:
• Trước 10 ngày tour khởi hành cho những ngày thường

Điểm đón - trả khách

• Điểm đón 1 : 05h30 Nhà Văn Hóa Thanh Niên, 04 Phạm Ngọc Thạch, P. Bến Nghé, Q1.
• Điểm đón 2 : 05h40 Cây xăng Comeco, Ngã 4 Hành Xanh, Phường 21, Quận Bình Thạnh.
• Điểm đón 3 : 05h55 Nga 4 Thủ Đức, P. Hiệp Phú, Quận 9.
• Điểm đón 4 : 06h20 Siêu thị Lotte Mart, Ngã 4 Amata, TP. Biên Hòa, Đồng Nai.
• Và các điểm đón trên đường đoàn di chuyển ngang qua (nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn điểm đón và thời gian cụ thể cho quý khách).
• LƯU Ý: Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Quý khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như “hủy vé ngay ngày khởi hành.

Những điều cần lưu ý

• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, Công ty sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương chương trình tham quan trước đó. Trong trường hợp chương trình mới có phát sinh thì Khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…
• (*) Trách nhiệm của khách hàng:
• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính( tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
• Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
• Quý khách là người ăn chay vui lòng mang them đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình.
• Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại.